เมื่อโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศ เพื่อดารบริหารการขายได้รับการอนุมัติจากการนเสนอโครงการนั้นในขั้นตอนที่ผ่านมาและได้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลในเบื้องต้นเพื่อค้นหาปัญหาที่เกิดขึ้นมาบ้างแล้วในขั้นตอนการวิเคราะห์ระบบ จึงเริ่มต้นโดยการเก็บข้อมูลเพิ่มเติมซึ่งรวมทั้งรายละเอียดในการทำงานในปัจจุบันและความต้องการในระบบใหม่เพื่อแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจากระบบเดิม
ในการกำหนดความต้องการครั้งนี้ ทีมงานเลือกใช้วิธีการออกแบบสอบถาม ทีมงานสามารถกำหนดคำถามที่ต้องการได้ตรงประเด็นเหมาะกับผู้จัดการแผนกที่มีเวลาให้สัมภาษณ์น้อยและผู้ตอบแบบสอบถามมีอิสระในการให้คำตอบซึ่งบุคคลที่ทีมงานเลือกที่จะออกแบบสอบถามมีดังนี้
จากการที่ทีมงานได้เก็บรวบรวมข้อมูลของระบบเดิม ด้วยวิธีการออกแบบสอบถาม สามารถสรุปข้อมูลได้ดังนี้
1. ข้อมูลคอมพิวเตอร์ของระบบเดิม
2.ความต้องการในระบบใหม่
3.ตัวอย่างเอกสาร แบบฟอร์ม และรายงานของระบบเดิม
1.ข้อมูลระบบคอมพิวเตอร์ของระบบเดิม ทางบริษัทใช้ระบบเครือข่าย lan ประกอบด้วย
1.1 เครื่องแม่ข่าย จำนวน 1 เครื่อง ใช้ซอฟต์แวร์เครือข่าย windows Server2010
1.2 เครื่องลูกข่าย จำนวน 10 เครื่อง ใช้ระบบปฏิบัติการ windows XP 5 เครื่อง windows 7 จำนวน 5 เครื่อง และซอฟต์แวร์สำเร็จรูป
- แผนกบัญชีใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft office Excel 2010 และ Microsoft office Word ในการคำนวนบัญชีและจำดทำเอกสาร
- แผนกบุคคล ใช้โปรแกรมสำเร็จรูป CRM ในการคิดคำนวณเงินเดือนพนักงาน
-แผนกการขายใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft office Excel 2010 ในการคำนวณยอดขายสินค้าในแต่ละวัน
- แผนกการตลาดใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft office PowerPiont 2010 ในการนำเสนอข้อมูล
- แผนกประชาสัมพันธ์ใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft office PowerPiont 2010 ในการประชาสัมพันธ์ข้อมูลข่าวสาร
- แผนกจัดส่งสินค้าใช้ GPS ในการตนวจหาสินค้า
- แผนกคลังสินค้าใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft office Excel 2010 ในการคำนวณยอดเบิกจ่ายสินค้าและจำนวนสินค้าในสต็อกพร้อมสั่งพิมพ์รายการสั่งซื้อ
- แผนกตรวจสอบสินค้าใช้ซอฟต์แวร์ Microsoft office Word 2010 ในการพิมพ์รายการตรวจสอบคุณภาพสินค้า
1.3 อุปกรณืต่อพ่วง ได้แก่ เครื่องพิมพ์เลเซอร์จำนวน 3 เครื่อง เครื่องพิมพ์อิงค์เชทจำนวน 2 เครื่องและเครื่องถ่ายเอกสารจำนวน เครื่อง
1.4 อุปกรณ์อื่นๆ
-ตัวปล่อยสัญญาน wifi จนวน 3 ชุด
2. ความต้องการในระบบใหม่
2.1 สามารถสั่งซื้อสินค้าได้อย่างถูกต้องครบถ้วน
2.2 สามารถเพิ่งการสั่งซื้อสินค้าได้ง่าย สะดวก และรวดเร็ว
2.3 ข้อมูลในระบบสามารถเชื่อมโยงไปยังแผนกอื่นได้ แต่จะต้องผ่านการ ล็อกอิน ก่อน
2.4 สามารถเช็คดูสินค้าในสต็อกได้
2.5 สามารถค้นหาข้อมูลของลูกค้าได้สะดวกรวดเร็ว
จากการรวบรวมความต้องการของระบบใหม่ทำให้ทีมงานได้ข้อมูลเพิ่มเติมจึงได้นำมาวิเคราะห์หาขั้นตอนการทำงานของระบบใหม่ตามความต้องการ ดังนี้
1. สามารถเรียกดูข้อมูลได้รวดเร็วขึ้น
2. สามารถแก้ไข ปรับปรุงข้อมูลได้โดยสะดวก
3. เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
4. พนักงานทุกฝ่ายสามารถใช้ข้อมูลร่วมกันได้
5. มีการใช้งานที่ง่ายไม่ซับซ้อน
6. มีการพิมพ์ใบสั่งซื้อ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น