1. ค้นหาระบบที่ต้องการพัฒนาจากการที่ได้สำรวจปัญหาของแต่ละแผนกและปัญหาระหว่างแผนกสามารถเลือกระบบที่ต้องการพัฒนาได้ดังนี้
1. แผนกการขาย
2. แผนกบัญชีการเงิน
3.แผนกบุคลากร
4. แผนกการผลิต
***ทางบริษัทได้จัดงบประมาณในการพัฒนาระบบ จำนวน 850,000 บาท***
2. จำแนกและจัดกลุ่มระบบ
ระบบทั้ง 4 ระบบมีการค้นหาวัตถุประสงค์ของแต่ละระบบดังนี้
1. แผนกการขาย
- การให้บริการที่สะดวกรวดเร็วและทันสมัย
2. แผนกบัญชีการเงิน
- ความถูกต้องของข้อมูลการไหลของเงิน
3. แผนกบุคลากร
- ดูแลความถูกต้องของพนักงาน เวลางาน จำนวนโอที
4. แผนกบัการผลิต
- ผลิตสินค้าที่สะอาด อร่อย ถูกหลักอนามัย มีสินค้าเพียงพอต่อให้บริการ
เมื่อพิจารณาแล้วระบบทั้ง 4 พบว่าล้วนให้ประโยชน์กับบริษัทจึงจำเป็นต้องคัดเลือกระบบที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของบริษัทมากที่สุด
จากตารางแสดงการเปรียบเทียบ ระบบกับวัตถุประสงค์ พบว่าแต่ละระบบสามารถตอบสนองความต้องการของบริษัทได้ทั้งหมด แต่เนื่องด้วยทางบริษัทมีงบประมาณในการพัฒนาระบบจำกัด จึงต้องนำระบบทั้ง 3 มาพิจารณาใหม่อีกครั้งซึ่งจะต้องดูรายละเอียดของขนาดระบบ งบประมาณและผลประโยชน์ สามารถแสดงได้ดังตารางต่อไปนี้
จากการพิจรณาโครงการทั้ง 4 โครงการตามวัตถุประสงค์ ขนาดของโครงการที่ต้องการพัฒนาและผลประโยชน์จะพบว่าโครงการที่ตรงตามวัตถุประสงค์และให้ผลประโยชน์ของบริษัทมากที่สุด คือ ระบบงานบัญชี กับระบบการขาย แต่เนื่องจากข้อจำกัดทางการลงทุนของบริษัททางบริษัทจำงเลือกพัฒนาระบบการขาย ซึ่งเป็นโครงการขนาดใหญ่ที่ทางบริษัทสามารถให้เงินลงทุนและปฏิเสธโครงการพัฒนาระบบบัญชีการเงินไปเนื่อจากใช้งบประมาณในการพัฒนาต่ำกว่าจริงแต่เป็นระบบที่มีขนาดเล็กและไม่ครอบคลุมวัตถุประสงค์
การเสนอแนวทางเลือกใหม่ในการนำระบบการขายที่พัฒนามาใช้งาน
หลักจากได้วิเคราะห์ระบบเดิม และพบว่าปัญหาที่เกิดขึ้น คือ ทำให้การขายสินค้าและการประชาสัมพันธ์สินค้านั้นทำได้ลำบาก อีกทั้งมีปัญหาเรื่องของ การเบิกจ่ายและการสั่งซื้อสินค้าซึ่งทำให้เกิดความซับซ้อนของข้อมูลทำให้การขายสินค้าลดน้อยลง เพื่อเป็นการแก้ไขปัญกาต่าง ๆ ได้มีการสนอโครงการพัฒนาระบบใหม่ขึ้นทางทีมงานำได้รวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องและนำเสนอผู้บริการจากนั้นไดจำลองขั้นตอนการทำงานของระบบใหม่นำเสนอแก่ผู้บริหารและผู้ใช้ระบบตรวจสอบความถูกต้องและนำมาแก้ไขให้ตรงตามความต้องการโดยมีแนวทางเลือกใน
ทางเลือกที่ 1 การจัดซื้อซอฟต์แวร์สำเร็จรูป (Packaged Softwere)
ทางเลือกที่ 2 ว่าจ้างบริษัทภายนอกเพื่อพัฒนาระบบ (Qutsourcing)
ทางเลือกที่ 3 ใช้ทีมงานเดิมพัฒนาระบบและติดตั้งระบบ (In-House Development)
แนวทางเลือกในการพัฒนา
ทางเลือกที่ 1 : การจัดซื้อซอฟต์แวร์สำเร็จรูป (Packaged Software) มีรายละเอียดดังตารางต่อไปนี้
สรุปผลการประเมิณแนวทางที่ 1
ทางทีมงานได้ทำการประเมิณผลแนวทางเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม โดยกำหนดเกณฑ์การให้น้ำหนัก(คะแนน) เชิงปริมาณ เปรียบเทียบไว้ 4ระดับ ดังนี้
น้ำหนักเท่ากับ 4 ช่วงคะแนน 100-90 เปอร์เซ็น เกณฑ์ที่ได้ ดีมาก
น้ำหนักเท่ากับ 3 ช่วงคะแนน 89-70 เปอร์เซ็น เกณฑ์ที่ได้ มาก
น้ำหนักเท่ากับ 2 ช่วงคะแนน 69-50 เปอร์เซ็น เกณฑ์ที่ได้ พอใช้
น้ำหนักเท่ากับ 1 ช่วงคะแนน 49-30 เปอร์เซ็น เกณฑ์ที่ได้ ปรับปรุง
ซึ่งผลจากการประเมิณ โดยการให้ น้ำหนักหรือคะแนน ของทีมงาน แสดงผลดังนี้
สรุปปลการประเมิณทางเลือกที่ 2
ทีมงานได้สรุปผลการประเมินแนวทางการคัดเลือกในการใช้บริษัท Aมาพิจารณาเนื่องจากมีความเหมาะสมและตรงกับความต้องการมากที่สุด
ทางเลือกที่ 3 ใช้ทีมงานเดิมในการพัฒนาและติดตั้งระบบ
มีรายละเอียด ดังนี้
การประเมินทางเลือกที่ 3
- ไมีการประเมิณ เพราะไม่มีการเปรียบเทียบ
สรุปผลการประเมิณแนวทางที่ 3
- ทีมงานพิจารณาแล้วว่า มีขีดความสามารถที่จะพัฒนาระบบได้ตามข้อกำหนดคุณสมบัติทางเทคนิคและความต้องการของผู้ใช้งานตามที่จัดทำโดยใช้ระรยะเวลาในการดำเนินงานจำนวนทั้งสิ้น 4 เดือนและมีค่าใช้จ่ายในการดำเนินโครงการเป็นจพนวนเงินทั้งสิ้น 340,000 บาท (ค่าเงินเดือนพนักงาน ค่าอปกรณ์ ค่าล่วงเวลา ค่าเบ็ดเตล็ด และค่าใช้จ่ายสำรองฉุกเฉินเป็นต้น)
เปรียบเทียบแนวทางเลือกทั้ง 3 แนวทาง
- ผลจากการพิจารณาแนวทางเลือกของทีมงานจากทั้ง 3 แนวทางจะนำเสนอสู่การพิจารณาของผู้บริหารเพื่อพิจรณาแนวทางที่ได้นำเสนอจากทีมงานพัฒนาพร้องข้อเสนอแนะแนวทางเลือกทั้ง 3 โดยมีรายละเอียดดังนี้
ผู้บริหารเลือกแนวทางที่ดีที่สุด หลังจากหัวหน้าทีมงานได้เสนอแนวทางเลือกโดยจัดทำข้อมูลเปรียบเทียบและข้อเสนอแนะแก่ทีมผู้บริหาร โดยให้ใช้เกณฑ์การให้น้ำหนัก (คะแนน) ดังนี้
สรุปผลกานประเมินโดยทีมงานผู้บริหาร
ทางทีมงานผู้บริหารได้พิจารณาตัดสินใจแนวทาง ใช้ทีมงานเดิมพัฒนาและติดตั้ง เนื่องจากมีความเหมาะสมและตรงกับความต้องการมากที่สุด นอกจากช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและยังคุ้มค่าต่อดารลงทุน ยังเป้นการสร้างความสัมพันธ์อันดีของพนักงานภายในบริษัทพร้องทั้งได้กำหนดมาตรการและมอบหมายแก่ผู้รับผิดชอบงานโดยตรง
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น